Regulamin sklepu internetowego PROSTERO
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego PROSTERO, dostępnego
pod adresem https://prostero.pl, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostaw,
korzystania z konta klienta oraz zasad zwrotów, reklamacji i kontaktu ze Sprzedającym.
2. Sprzedającym jest Paweł Chelicki, prowadzący sprzedaż w formie działalności nierejestrowanej,
zamieszkały pod adresem: ul. Pienińska 138, 34-431 Ostrowsko.
3. Kontakt ze Sprzedającym możliwy jest pod adresem e-mail: prosterov1@gmail.com oraz numerem
telefonu: 661 034 201.
4. Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz osób indywidualnych z Polski oraz wybranych państw Unii
Europejskiej.
5. Zakupy w Sklepie można składać bez zakładania konta klienta. Sklep umożliwia również założenie
konta i logowanie.
6. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
2. Status Sprzedającego
1. Sprzedający prowadzi sprzedaż w formie działalności nierejestrowanej.
2. Sprzedający nie jest przedsiębiorcą, o ile na stronie Sklepu wyraźnie nie wskazano inaczej.
3. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu mogą nie
mieć zastosowania przepisy przewidujące szczególną ochronę konsumenta właściwą dla umów
zawieranych z przedsiębiorcą, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej albo
Sprzedający dobrowolnie przyzna określone uprawnienia.
3. Oferta Sklepu
1. Przedmiotem sprzedaży są w szczególności sterowniki i urządzenia elektroniczne, akcesoria i
elementy związane z automatyką, sterowaniem, pomiarami i podobnymi zastosowaniami oraz
towary pochodzące od innych dostawców, jeśli zostały wprowadzone do oferty Sklepu.
2. Informacje zamieszczone na stronie Sklepu, w tym opisy, zdjęcia, parametry i ceny, stanowią opis
oferowanych produktów.
3. Sprzedający dokłada starań, aby prezentacja produktów była aktualna i rzetelna, jednak
dopuszczalne są drobne różnice wynikające z partii produkcyjnych, ustawień monitora lub zmian
technicznych niewpływających na podstawowe właściwości produktu.
4. Zasady składania zamówień
1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu.
PROSTERO – komplet dokumentów sklepu
Strona 3
2. W celu złożenia zamówienia Kupujący wybiera produkt lub produkty, dodaje je do koszyka, podaje
dane niezbędne do realizacji zamówienia, wybiera sposób dostawy i płatności, akceptuje Regulamin
oraz potwierdza złożenie zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na wskazany
adres e-mail.
4. Sprzedający może skontaktować się z Kupującym w celu potwierdzenia danych, dostępności towaru
lub doprecyzowania szczegółów zamówienia.
5. Zamówienie uważa się za przyjęte do realizacji po potwierdzeniu przez Sprzedającego.
5. Ceny i płatności
1. Ceny produktów podawane są na stronie Sklepu przy poszczególnych produktach.
2. Do ceny produktu mogą zostać doliczone koszty dostawy wskazane przed finalizacją zamówienia.
3. Dostępne formy płatności to przelew tradycyjny, PayPal oraz płatność za pobraniem.
4. Sprzedający może prowadzić promocje okresowe, rabaty i akcje specjalne na zasadach określonych
odrębnie przy danej ofercie lub promocji.
5. Jeżeli warunki promocji nie stanowią inaczej, rabaty i promocje nie łączą się.
6. Dostawa
1. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem kuriera, paczkomatów oraz odbioru osobistego.
2. Odbiór osobisty możliwy jest pod adresem: ul. Pienińska 138, 34-431 Ostrowsko, po wcześniejszym
uzgodnieniu.
3. Koszty dostawy podawane są przy produkcie, w koszyku lub w podsumowaniu zamówienia przed
jego złożeniem.
4. Orientacyjny termin realizacji zamówienia podawany jest przy produkcie, w opisie oferty albo w
podsumowaniu zamówienia.
5. W przypadku przesyłek do państw Unii Europejskiej czas dostawy może się różnić w zależności od
kraju doręczenia i przewoźnika.
7. Konto klienta
1. Założenie konta klienta jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Konto klienta umożliwia w szczególności śledzenie historii zamówień, szybsze składanie kolejnych
zamówień oraz zapisanie podstawowych danych do wysyłki.
3. Kupujący zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
4. Sprzedający może usunąć konto klienta w przypadku naruszenia Regulaminu lub na wniosek
użytkownika.
8. Produkty techniczne, montaż i bezpieczeństwo
1. Produkty oferowane w Sklepie powinny być używane zgodnie z ich przeznaczeniem, opisem
technicznym i instrukcją.
2. W przypadku produktów wymagających podłączenia do instalacji elektrycznej, grzewczej,
chłodniczej, wentylacyjnej lub automatyki budynkowej montaż powinien zostać wykonany przez
osobę posiadającą odpowiednią wiedzę i doświadczenie.
3. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego montażu, błędnego
podłączenia, użytkowania niezgodnego z instrukcją lub przeznaczeniem, samodzielnych przeróbek,
niewłaściwego doboru urządzenia do instalacji oraz eksploatacji w warunkach niezgodnych z
wymaganiami technicznymi.
PROSTERO – komplet dokumentów sklepu
Strona 4
4. Kupujący powinien przed użyciem zapoznać się z opisem produktu, instrukcją i zasadami
bezpieczeństwa.
5. Jeżeli produkt zawiera elementy cyfrowe, oprogramowanie lub funkcje elektroniczne, ich zakres
wynika z opisu danego produktu.
9. Wsparcie techniczne
1. Sprzedający zapewnia podstawowe wsparcie informacyjne wynikające z instrukcji i opisu produktu.
2. Sklep nie świadczy stałego supportu technicznego, usług projektowych ani indywidualnej wyceny, o
ile przy danym produkcie nie wskazano inaczej.
10. Zwroty, odstąpienie i reklamacje
1. Zasady dotyczące zwrotów, reklamacji, serwisu oraz odstąpienia od umowy opisane są dodatkowo w
zakładkach: Zwroty i reklamacje, Odstąpienie od umowy oraz Dostawa i płatności.
2. W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszym Regulaminem a indywidualnymi ustaleniami ze
Sprzedającym, pierwszeństwo mają indywidualne ustalenia potwierdzone wiadomością e-mail lub
inną trwałą formą.
11. Dane osobowe i pliki cookies
1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa dokument Polityka prywatności.
2. Zasady wykorzystywania plików cookies określają Polityka prywatności, ustawienia przeglądarki oraz
baner zgody na cookies dostępny na stronie.
12. Postanowienia końcowe
1. Sprzedający może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany oferty,
sposobów płatności, sposobów dostawy, zakresu sprzedaży lub przepisów prawa.
2. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili
złożenia zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa
polskiego.
Koszyk