Polityka prywatności sklepu PROSTERO
1. Administrator danych
1. Administratorem danych osobowych jest Paweł Chelicki, prowadzący sprzedaż w formie działalności
nierejestrowanej, adres: ul. Pienińska 138, 34-431 Ostrowsko.
2. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: e-mail prosterov1@gmail.com, telefon 661 034 201.
2. Zakres Polityki prywatności
1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników
sklepu internetowego PROSTERO dostępnego pod adresem https://prostero.pl.
2. Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z: składaniem zamówień, zakładaniem i obsługą
konta klienta, kontaktem e-mailowym lub telefonicznym, realizacją płatności i dostawy, obsługą
reklamacji, zwrotów i serwisu oraz korzystaniem ze strony internetowej i plików cookies.
3. Jakie dane mogą być przetwarzane
1. Administrator może przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, adres dostawy i adres do
korespondencji, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące zamówienia i płatności, dane podane
w korespondencji lub zgłoszeniu reklamacyjnym, dane związane z kontem klienta oraz dane
techniczne dotyczące korzystania ze strony, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i
aktywności na stronie, w zakresie wynikającym z używanych narzędzi technicznych i cookies.
4. Cele i podstawy przetwarzania danych
1. Dane osobowe są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, kontaktu w sprawach
związanych z zamówieniem, przyjęcia płatności i realizacji dostawy, założenia i prowadzenia konta
klienta, rozpatrywania reklamacji, zwrotów, serwisu i zgłoszeń technicznych, prowadzenia
dokumentacji sprzedażowej i rozliczeń, dochodzenia lub obrony roszczeń, zapewnienia
bezpieczeństwa strony i poprawnego jej działania oraz analizy ruchu na stronie i działań
marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę przez baner cookies.
2. Dane przetwarzane są na podstawie niezbędności do realizacji zamówienia lub działań
podejmowanych przed jego zawarciem, obowiązków wynikających z przepisów prawa, prawnie
uzasadnionego interesu administratora oraz zgody użytkownika – w zakresie, w jakim zgoda jest
wymagana.
5. Odbiorcy danych
1. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, wyłącznie w zakresie
niezbędnym do realizacji celu przetwarzania, w szczególności dostawcom hostingu i obsługi
technicznej strony, operatorom płatności, w tym PayPal, przewoźnikom i operatorom dostawy,
dostawcom narzędzi analitycznych i cookies, w tym usługom Google – jeśli użytkownik wyraził
odpowiednią zgodę – oraz podmiotom świadczącym obsługę księgową, prawną lub informatyczną,
jeśli taka obsługa jest wykorzystywana.
2. Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
6. Okres przechowywania danych
1. Dane związane z zamówieniami, płatnościami i dokumentacją rozliczeniową przechowywane są
przez okres wymagany przepisami prawa albo do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
2. Dane konta klienta przechowywane są do czasu usunięcia konta albo ustania celu ich przetwarzania.
PROSTERO – komplet dokumentów sklepu
Strona 6
3. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej cofnięcia lub ustania celu
przetwarzania.
4. Dane z korespondencji przechowywane są przez okres niezbędny do prowadzenia sprawy, a
następnie przez okres potrzebny do wykazania przebiegu kontaktu lub obrony przed roszczeniami.
5. Dane związane z cookies przechowywane są przez okres wynikający z rodzaju używanego pliku
cookie lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
7. Prawa użytkownika
1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia
danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec
przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie – jeżeli przetwarzanie odbywa się na
podstawie zgody – oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem:
prosterov1@gmail.com.
8. Konto klienta
1. Założenie konta klienta jest dobrowolne.
2. Dane podane przy zakładaniu konta wykorzystywane są w celu obsługi konta, ułatwienia składania
zamówień oraz dostępu do historii zamówień.
3. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia konta.
9. Cookies i technologie podobne
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony, koszyka, procesu
zamówienia i logowania.
2. Sklep może wykorzystywać również cookies analityczne lub marketingowe, w tym związane z
usługami Google, o ile użytkownik wyrazi na to zgodę za pośrednictwem banera cookies.
3. Użytkownik może w każdej chwili zaakceptować lub odrzucić wybrane cookies w banerze, zmienić
swoje ustawienia zgody oraz usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki.
4. Brak zgody na opcjonalne cookies nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji
sklepu.
10. Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed
nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub bezprawnym ujawnieniem.
2. Dane przetwarzane są tylko w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów.
11. Zmiany polityki prywatności
1. Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu
działania sklepu albo używanych narzędzi.
2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie sklepu.
Koszyk